システム導入までの流れ

もう少し詳しく製品の内容を知りたいというお客様には、システムのデモンストレーションを実施させていただきます。実施方法は、訪問orオンラインリモートどちらも対応しております。

お客様法人内における運用を想定しながら、システムの細部仕様などご質問いただければ、導入がよりイメージしやすくなります。

製品の機能、必要ライセンス、動作環境など、お見積りに必要な情報についてヒアリングさせていただきます。

また、お客様の解決されたい課題が解決できる製品であるかをご判断いただけるよう、現運用の確認と御提案をさせていただきます。

要件確認後、お見積りを提示させていただきます。
また、製品を導入する場合の概算スケジュールについても提示することが可能です。
収集頂いた情報を元に製品導入についてご検討ください。

当社にて製品導入決定いただく場合は、納期、仕様、価格について確定した内容によりご契約締結となります。

ご契約いただいた製品について、本稼働日を明確にし、導入スケジュール作成の上、構築作業を進めさせて頂きます。

導入作業中は、定期的にお客様と進捗の状況を共有する場を設けさせていただきます。
はじめてのシステム導入というお客様にも、ご負担の無い導入方法をとらせていただきます。

お客様と約束した納期にあわせてシステムの導入作業を実施し、本番稼働を迎えます。

製品導入が全て完了すると、保守フェーズに入ります。

システムご利用時の操作についての質問事項、トラブル時の対処方法、障害発生時の対応など、システムの正常稼働に必要な保守業務について訪問やオンラインリモート等で対応を行います。
（※保守契約の締結が前提となります。）